Obchodní podmínky

Zaplacením objednávky lowcarb čokolády Hubnu Jídlem souhlasí uživatel s níže uvedenými podmínkami a zavazuje se dodržovat pravidla v nich uvedená.
Tyto obchodní podmínky upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“ nebo „OZ“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě smlouvy (dále jen „smlouva“) uzavřené mezi společností life reset s.r.o., která je provozovatelem internetového obchodu / e-shopu a poskytovatelem služeb, a zákazníkem, a to prostřednictvím internetového obchodu na webové stránce umístněné na internetové adrese www.hubnujidlem.cz. Na tyto obchodní podmínky je zákazník dostatečným způsobem před vlastním uskutečněním objednávky upozorněn a má možnost se s nimi seznámit na stránkách www.hubnujidlem.cz. Znění obchodních podmínek může společnost life reset s.r.o. měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklé po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek. Pro každý právní vztah založený smlouvou mezi společností life reset s.r.o. a zákazníkem platí znění obchodních podmínek účinné ke dni uzavření smlouvy. Tyto aktuální obchodní podmínky účinné ke dni uzavření smlouvy jsou vždy zaslány uživateli spolu s potvrzením objednávky.

Dále tyto obchodní podmínky jsou k dispozici ve verzi aktuální k datu každé objednávky včetně starších verzí na této stránce - www.hubnujidlem.cz. (čtete verzi platnou od 12.12.2018)

1. Obecná ustanovení

1.1. Poskytovatelem prodeje lowcarb čokolády je společnost life reset s.r.o., se sídlem Na Folimance 2155/15, 12000, tel: +420737420785. Praha 2, zapsaná v obchodním rejstříku vedeného Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 299245, IČ 073 29 008, zastoupená jednatelem Monikou Dzingelovou, jednající v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti (dále jen „Poskytovatel" )

1.2. Uživatel je fyzická či právnická osoba, která uhradila on-line objednávku prostřednictvím e-shopu Poskytovatele (dále jen „Uživatel")

2. Předmět služby

2.1. Předmětem nákupu je zboží Poskytovatele www.hubnujidlem.cz – low carb čokoláda (dále jen „čokoláda").

3. Rozsah objednávky

3.1. Uhrazením ceny za low carb čokoládu dle rozsahu objednávky získává Uživatel právo na obdržení objednaného a uhrazeného zboží Poskytovatele.

4. Práva a povinnosti Uživatele

4.1. Uživatel je povinen uhradit cenu za low carb čokoládu stanovenou na webových stránkách Poskytovatele, a to způsoby stanovenými v článku 7 Obchodních podmínek

4.2. Uživatel se zavazuje dodržovat pravidla uvedená v článku 8 Obchodních podmínek – Ochrana autorských práv.

4.3. Osobní údaje uživatele budou řádně a účinně chráněny v souladu s dokumentem „Ochrana osobních údajů“, který je nedílnou součástí kupní smlouvy a uživatel se s ním seznámil před uzavřením smlouvy. 

5. Objednávka

5.1 Objednávka Uživatele je činěna výhradně prostřednictvím internetového obchodu / e-shopu na webové stránce umístněné na internetové adrese www.hubnujidlem.cz

Objednávka Uživatele je návrhem na uzavření smlouvy a samotná smlouva je uzavřena momentem doručení závazného souhlasu Poskytovatele služby s tímto návrhem (závazným potvrzením objednávky ze strany poskytovatele služby). Od tohoto momentu mezi Poskytovatelem a Uživatelem vznikají vzájemná práva a povinnosti, jež jsou vymezena smlouvou a Obchodními podmínkami, které jsou nedílnou součástí této smlouvy. Uzavřená smlouva je Poskytovatelem archivována za účelem jejího úspěšného splnění, a to po dobu platnosti smlouvy a 3 roky ode dne skončení platnosti smlouvy. Poskytovatel umožní Uživateli přístup k dané smlouvě na základě písemné žádosti Uživatele zaslané elektronicky na info@hubnujidlem.cz . 
Uživatel souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání smlouvy. Náklady vzniklé Uživateli při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory) si hradí Uživatel sám, přičemž tyto náklady se neliší od základní sazby.

Uživatel je povinen vždy řádně překontrolovat uvedení všech údajů vztahujících se k objednávce zboží, a v případě chybného, neúplného či nepřesného zadání dat je povinen upozornit Poskytovatele bez zbytečného odkladu k zajištění nápravy vadného stavu.

5.2 Uživatel bere na vědomí, že nesprávné poskytnutí kontaktních údajů, které jsou nezbytné pro doručení objednaného zboží, vede k plnění bodu č. 5.3

5.3 V případě nevyzvednutí zásilky/nepřevzetí zásilky ze strany Uživatele bude kupující v rámci smírného řízení vyzván k úhradě ušlého poštovného / Občanský zákoník §544-545, zákon č.40/1964 Sb. V případě poškození nedoručeného zboží vlivem tepla v souvislosti s několikanásobnou přepravou zboží bude Uživatel povinen uhradit plnou cenu zboží dle platného ceníku Poskytovatele.

5.4 Uživatel bere na vědomí, že Poskytovatel není povinen uzavřít kupní smlouvu, a to zejména s osobami, které dříve podstatným způsobem porušily své povinnosti vůči Poskytovateli.

5.5 Smlouva je uzavírána v českém jazyce

5.6 Uživatel prohlašuje, že se seznámil se všemi informacemi týkajícími se objednávky, a to na serveru Poskytovatele. Uživatel je povinen objednávku před jejím odesláním zkontrolovat a případně opravit. Odeslaná objednávka je právně závazná a Uživatel odesláním objednávky stvrzuje, že se seznámil s Obchodními podmínkami pro nákup na webové stránce Poskytovatele a že s nimi souhlasí. Tyto Obchodní podmínky, které jsou zároveň zveřejněné na webových stránkách Poskytovatele, jsou nedílnou součástí kupní smlouvy, která je uzavřena doručením závazného souhlasu Poskytovatele služby s návrhem na uzavření smlouvy.

6. Kupní cena, daňový doklad

6.1. V objednacím formuláři na webové adrese Poskytovatele - www.hubnujidlem.cz jsou uvedeny všechny ceny zboží & služeb. Ceny jsou vždy vymezeny jako konečné a fixní, tj. nebudou navyšovány o další daně (DPH), poplatky či jiné náklady za dodání služby.

6.2. Podle zákona o evidenci tržeb je Poskytovatel povinen vystavit Uživateli účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin. Uživatel souhlasí s tím, že účtenku může obdržet od Poskytovatele také v elektronické podobě.

7. Způsob a forma platby

7.1. Platby za objednané zboží je možné provádět pouze bezhotovostně a to:

  • převodem z účtu na bankovní účet Poskytovatele vedený u Fio banky a.s., č.účtu 2602538907/2010
  • Online platební kartou: VISA, VISA electron, MasterCard, Maestro prostřednictvím platební brány třetí strany GoPay společnosti GOPAY s.r.o., IČO: 26046768. Na užití platební brány se mohou vztahovat zvláštní obchodní podmínky jejího poskytovatele. Provozovatel nenese žádnou odpovědnost za škodu způsobenou Uživateli v souvislosti s užitím platební brány.

8. Odstoupení od smlouvy

8.1. Uživatel bere na vědomí, že dle ustanovení § 1837 občanského zákoníku lze odstoupit od kupní smlouvy v rámci plnění bodu 5.3.

8.2. Případné reklamace nebo námitky může Uživatel kdykoli vznést elektronickou formou prostřednictvím e-mailu monika@hubnujidlem.cz. Pro podání reklamace či námitky není předepsán zvláštní formulář, z vyjádření Uživatele musí jen vždy vyplývat, v čem spočívá jeho reklamace či námitka a jakou formu jejího vyřízení požaduje. O podané reklamaci či námitce rozhodne Poskytovatel nejpozději do 30 dnů od jejího obdržení, s tím, že Uživatel o tom bude vyrozuměn e-mailem a pokud Poskytovatel Uživateli zcela nevyhoví, své rozhodnutí odůvodní.

8.3. Poskytovatel je oprávněn zrušit objednávku Uživatele, resp. odstoupit od smlouvy, pokud cena nebyla uhrazena do 14 dní od jejího uzavření (potvrzení objednávky) dle bodu 5.1 těchto Obchodních podmínek.

9. Práva a povinnosti Poskytovatele

9.1.Objednáním lowcarb čokolády a sdělením e-mailové adresy uděluje Uživatel Poskytovateli souhlas, aby tuto e-mailovou adresu používal pro reklamní účely, zasílání obchodních sdělení a pro propagaci svých služeb. Poskytovatel může přiměřeně informovat formou reklamních sdělení Uživatele o svých dalších službách a to s využitím e-mailové adresy Uživatele, přičemž Uživatel s tímto souhlasí. Poskytovatel je povinen přestat zasílat případná reklamní sdělení Uživateli v případě, že mu toto Uživatel sdělí e-mailovou zprávou na adresu info@hubnujidlem.cz

9.2. Poskytovatel je povinen vynaložit nezbytné úsilí na odstranění případných technických problémů serveru. Uživatel nemá v případě výpadku serveru žádný nárok na finanční kompenzaci nebo vrácení zaplaceného poplatku. 

10. Ochrana autorských práv a dobrého jména Poskytovatele

10.1. Low carb čokoláda je autorským dílem. Uživatel bere na vědomí, že mu koupí produktů, jež jsou v obchodní nabídce Poskytovatele, nevznikají žádná práva na používání registrovaných značek, obchodních názvů, firemních log či patentů Poskytovatele nebo dalších firem, není-li v konkrétním případě zvláštní smlouvou sjednáno jinak.

10.2. V případě prokázaného porušení tohoto článku 10 zaplatí Uživatel Poskytovateli smluvní pokutu ve výši 50.000 Kč.

10.3. Uživatel se zavazuje zdržet se veškerého jednání, které by mohlo ohrozit dobré jméno Poskytovatele, zejména zveřejňování nepravdivých informací či neobjektivního hodnocení jeho služeb. Uživatel se dále zavazuje zdržet se veškerého nekalo-soutěžního jednání, včetně případného odrazování zájemců o zakoupení low carb čokolády. V případě nedodržení této povinnosti zaplatí Uživatel poskytovateli smluvní pokutu ve výši 20.000 Kč.

11. Závěrečná ustanovení

11.1 Veškerá ujednání mezi Poskytovatelem a Uživatelem se řídí právním řádem České republiky. Pokud vztah založený kupní smlouvou obsahuje mezinárodní prvek, pak strany sjednávají, že vztah se řídí právem České republiky. Tímto nejsou dotčena práva Uživatele vyplývající z obecně závazných právních předpisů.

11.2 Právní vztahy Poskytovatele a Uživatele výslovně neupravené těmito VOP se řídí příslušnými ustanoveními zák. č. 89/2012 Sb., občanský zákoník a zák. č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, oba v platném a účinném znění, jakož i předpisy souvisejícími.

11.3 Pokud se Uživatel domnívá, že Poskytovatel porušil své povinnosti z uzavřené smlouvy, sdělí svoji stížnost na emailovou adresu

. V případě, že i přes vzájemnou snahu Uživatele a Poskytovatele nedojde k dohodě na vyřešení sporné záležitosti, je Uživatel na základě zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, oprávněn podat návrh na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu.
Subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů mezi Poskytovatelem a Uživatelem jako Spotřebitelem, je Česká obchodní inspekce. U České obchodní inspekce má Uživatel možnost podat návrh prostřednictvím on-line formuláře, dostupného na internetových stránkách České obchodní inspekce: https://adr.coi.cz/cs.
Uživatel